貫標個人工作總結報告

報告 時間:2019-07-05 我要投稿

  我主要從事企業貫標組織和協調工作,在工作中不斷摸索,不斷總結,不斷學習,思想覺悟方面有了更進一步的提高,20xx年的個人工作總結主要為了汲取經驗,尋找差距,并檢討工作中的不足之處。

  1、專業知識、工作能力和具體工作

  我是去年底來到綜合部工作,在經過一段時間的實習后,崗位定為貫標主管,與部門的其他兩位同事一起負責企業貫標工作。貫標工作十分瑣碎,推進難度十分大,為做好工作,我不怕困難,向領導請教、向有經驗的老同志學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了貫標工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了清晰的工作思路,能夠獨立的開展工作并熟練地完成本職工作。

  通過貫標工作,我逐步認識到全面管理工作,也面對了生產組織、現場管理操作、經營管理模式、生產工藝制度的執行等很專業的問題,知道了自己要學習的知識還很多。在這一年,我本著“讓制度更健全”、“讓管理更嚴格”這樣的目標,開拓創新意識,積極開展了以下本職工作:

  (1)組織各單位把企業管理的主體制度架構制訂了起來。我們企業原來的制度不健全,管理缺乏執行力度,沒有形成體系文件。從去年底貫標工作開展以來,完成了管理手冊、程序文件、管理制度三大公司級文件和各廠部的三大類技術規程、工作手冊、崗位職責定稿、審核、批準工作。各單位的文件均以電子版的形式進行整理完善并保存,印制體系文件的各項準備工作也順利完成。在3月上旬進行文件的外委印制工作,共印制體系文件982冊,基本能夠保證各單位對文件數量的要求,文件的印制工作完成。我們用了相當多的時間進行文件、制度的整理工作,并把大量的、分散的各類文件整理成為了企業管理的主體制度,包括了從公司的管理手冊、管理制度和程序文件,和涵蓋了整個生產工藝流程的三大規程,再到各單位的工作手冊、崗位職責等。

  (2)做好文件控制管理工作。在貫標初期,大量的文件、記錄、表格等都需要細致的控制管理工作,我們從最初的不熟悉工作,到現在把各類文件整理的井井有條,都花了很多的時間來學習和實踐。我們進行了專業分工,由專人來做文件控制管理工作,起到了很好的效果。

  (3)作好外部的組織和協調是貫標的一項重要工作,需要認真負責,嚴肅嚴格,態度端正,頭腦清晰。我認真學習各部門的職責和業務范圍等制度,理清思路,結合各單位的特點,想盡一切辦法推進貫標工作。

  (4)組織貫標專項檢查工作。在對照文件檢查過程中,嚴格按照理論與實際相結合的原則和管理的真實內涵進行檢查,實事求是,從不推諉責任,發現問題及時要求整改,不怠慢工作,不姑息錯誤。截止至8月23日,組織主要職能管理部門一共進行了21次貫標專項檢查和多次貫標培訓等工作。

  (5)組織策劃并參與首次內部審核工作。首次內審是在公司管理體系運行近6個月后,為了檢查三整合管理體系是否符合標準要求、是否符合認證的要求而進行的。安排分成四個小組進行內審。首次審核計劃由綜合部吳漢民編制,經管理者代表批準,于20xx年7月26日分發到各單位。內審組在實施《珠海粵裕豐鋼鐵有限公司20xx年三整合管理體系內部審核總計劃》時的分工,分別按《內部審核控制程序》的要求,編制內部審核檢查表,并于20xx年8月28—31日對本公司與管理體系有關的所有部門(共計13個),所覆蓋的產品及活動進行全面系統的審核。內審組在審核過程中得到了各級領導和各單位的支持與配合,在部門負責人或貫標聯絡員的陪同下,審核員到達被審核現場,對照文件規定進行抽樣審核。審核中發現各單位能按照貫標工作得要求進行內部管理,同時也存在一定的問題,主要是:對本部門的質量目標、崗位職責不能完整表述的問題;對環境因素、危險源的識別、評價不全、控制措施不夠完整;對人員的培訓工作、隊伍建設做得不夠,尤其缺乏應急救援人員的培訓,以及對現場崗位的質量意識、環境意識的培訓;生產現場的檢查記錄、設備維護保養記錄等不能按要求提供等問題。最后統計共發現不符合28項,觀察項共71項。內審員所發現的不合格項都向被審核部門明確說明,并由部門負責人確認,內審員還與部門負責人共同商討糾正的方法,已在九月底前基本完成整改,但仍有9個整改難度較大的問題還需協調解決。

  (6)參與公司級文件的整理修改工作。按照貫標工作計劃,對體系試運行及內審過程中發現的文件不符合實際情況時,應予以修改文件。各部門在10月23日前完成了所有文件修改、報批、會審、簽字等工作,文件的校正排版、制作文件更改通知書、換頁修改工作在10月底以前全部完成。據統計,《管理手冊》共涉及修改8個章節,《程序文件》共修改11個程序,《管理制度》共修改21個制度,使我公司的管理體系文件更加貼合實際,更加符合標準要求。

  (7)認真、按時地做好公司領導及部門交辦的其它工作。日常工作中,我們經常會遇到公司領導交辦的其他任務,比如參與調查安全事故、環保設施問題、生產組織問題、大宗耐材的招投標工作、對原材料跟蹤取樣、勞動紀律突擊檢查、參與安全環保檢查、調查公司物資管理存在的漏洞等專項工作,為了這些工作的順利進行及部門之間的工作協調,我還積極配合公司其他部門和同事做好工作,最終豐富了自己的業務知識和思考問題的方式、角度,并形成了良好的工作態度和嚴格的主動管理意識。

  2、對待工作的態度、所遇到的問題和對問題的態度

  (1)有很強的主動管理意識和端正嚴肅的態度,敢說,敢做,并勇于承擔錯誤,虛心接受批評,決不推諉責任和失誤。目前公司里人人說的最多的一句話就是,我們的管理落后或管理不善之類的話,但看到問題的人多,說的少,做的更少。在工作中,我有很強烈的管理意識,想把工作抓起來。舉例說,我建議有關主管部門把環保、節能降耗、辦公人員工作行為規范等管理工作抓起來,建立相關的節能、降耗、內部環保管理制度,電梯能開一個的為什么要開兩個,普通員工確實有必要去坐電梯嗎?三樓以上的走廊照明是不是有必要開那么多?空調該怎么開?有沒有定人定值的使用、保養空調?水該怎么用?辦公室的衛生是不是該輪值來做以達到健康、環保的要求?相關職能部門有沒有統計過每天中午丟棄的快餐盒會對社會造成多大污染,是否該禁止使用快餐盒?辦公人員是否必須上網,是否人人都要上網,如何規范工作行為,等等,我有很明確的目的:這樣要求不是為了能節約出多少的電費、水費,也不是靠通過減少快餐盒來達到環保的目的,我也不認為許多人員上不了網工作就不能進行!而是要求員工要從每一件小事做起,在日常生活中約束自己的行為,逐步的培養員工的環保、質量、安全等許多職業意識,到最后,逐漸形成我們自己的企業形象,讓外面的人來到粵裕豐一看,就能體驗到我們是個實實在在的優秀企業。我主張要嚴格進行的其他包括設備管理、能源管理網絡體系、人力資源管理制度和行為規范、乘用車制度、定置管理制度、安全生產管理制度等等工作。在困難面前,我從不畏畏縮縮,不讓自己的管理意識萎縮,工作中出了問題,敢于承認和承擔錯誤,找出工作不到位的地方。就我個人來說,只要有考核,就絕對不辯駁,自己嚴肅的端正態度,只把目光集中在自身下次如何不犯錯,如何把工作做的更好,也從不怕因出問題或錯誤而不主動承擔職責;更不會做個所謂的好人,發現問題不指出問題,甚至包庇問題,在管理面前(不僅僅是貫標工作),本著糾錯改進、完善和嚴格管理的原則,敢于考核,敢于指出日常管理工作中的不足之處。

  (2)我主張以競爭的“叢林法則”作為企業文化和精神,我提倡員工們在團結合作的基礎上爭奪企業生存力,我認為企業內部要通過優勝劣汰等正確方式來激發員工整體的活力,優化員工素質和結構。在憂患意識下,我積極把握一切機會學習自己不熟悉的領域,為自己的管理能力打下堅實基礎。在部門內,虛心向各位同事學習他們的專業工作。自發參加早調會,到各部門請教資深人士學習生產知識,在空余的時候經常到基層、班組去,將學到的生產理論和設備知識與實際生產活動相對照,跟蹤學習整個生產工藝流程和主、輔設備運作原理等,增加理性認識;在經營領域方面,抓住主要矛盾,向財務部門的同事重點學習成本控制環節和生產流程的相互作用,我們企業的成本控制管理模式等問題,以及學習、思考當前我們企業的整個設備管理工作應當如何有效、嚴格組織,才能在資產管理中體現真實、重要的一面。

  (3)樂于動員周圍的同事一起學習,對新來的同事或者是大學生,我會主動介紹工作、介紹經驗、介紹生產經營等公司情況,經常帶領新同事或貫標人員到生產現場進行講解,以增加直觀理解。

  3、工作質量、效益和明年計劃

  貫標工作在同事和各單位的配合下,是按照計劃在進行的,大多數貫標人員由最初的一竅不通到現在對檢查工作的熟悉了解,是經過了大家的共同不懈努力的。許多以前沒有開展的工作,目前初見起色。比如設備管理、能耗指標、安全教育、員工培訓、環保認證、工藝完善、供銷流程等,通過建立相關臺賬、修改文件、措施整改等方式都得到了改善。按照有關領導的指導思想,貫標的最終目的是使我們的管理水平進一大步,明顯得到改善。但貫標工作遇到很大的困難,現實工作非人力能改變,非個人努力能改變。為什么會出現這樣的狀況,其實還是回到了老問題上:管理的原因。那么如何改變這樣的狀況?我個人的看法就是要完善制度,提升執行力。早在年初我就一直提出過要通過建立、健全制度來實施精細化、制度化管理,這是解決我們企業管理問題的唯一有效的途徑,可是推行起來相當困難。這將是明年貫標工作的重點。

  總結一年的工作,20xx年貫標的各項計劃基本能按時按質完成,可以說是按著計劃朝貫標取得證書的方面在走,算是按部就班,我個人也獲得了很豐富的管理經驗。20xx年,隨著環保驗收工作的進行,在公司領導的支持和各廠部的積極推動下,公司的貫標工作也要努力通過外部審核,基礎管理也需要更上一個臺階。貫標工作是在邊學習邊摸索的情況下進行的,這需要我們團隊在工作中不斷對工作方法、管理理念、思想態度等因素進行反思和改進,通過團結合作,良好分工抓好工作。正確對待貫標工作,我自己要做到:不急于求成;同時也要避免整天冒想法,出方案,但就是不能執行或是解決不了實際問題,堅決抵制紙上談兵的這種意識。一是要作好制度的制訂、修訂工作,嚴格按照制度執行,確保執行力的提升;二是持續倡導、秉持團結合作的工作精神,力求在實際工作中發現問題、解決問題,勇于挑擔子,擔責任,期望在下一階段的工作中能取得一定的成績。

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