充分利用網絡資源發揮電子商務的優勢論文

  [摘要] 電子商務可以節約企業經營成本,積極的產品和市場創新,提高企業的管理水平,使企業保持創新優勢。

  [關鍵詞] 電子商務 網絡

  電子商務是基于信息化網絡的現代化商業手段,它能夠有效地解決我國企業的市場信息問題。國際互聯網具有開放性,網絡信息的信息不因機構的大小、距離的遠近而有所不同。我國企業可以通過瀏覽網絡資源獲得與國外同樣豐富的信息,及時了解國際市場的動向,有利于我國企業在國際水平上考慮產品的創新,從單一的成本優勢發展到兼有低成本和歧異性的全面競爭優勢。

  通過電子商務參與國際水平的產品創新,提高國際競爭力。產品創新對企業未來競爭優勢的形成非常重要。我國企業要立足于國際市場,不僅要發揮低成本優勢,還要充分了解國際市場信息,積極參與產品創新,獲得新的競爭優勢。

  電子商務的作用及其對企業競爭優勢的影響近20年來,電子商務的發展非常迅速,尤其進入90年代以后,隨著國際互聯網和電子商務配套技術的成熟,電子商務更是以驚人的速度得以發展。電子商務將成為發展最快的商務活動方式,并在零售、批發、服務等各種商業領域發揮重要作用。

  電子商務之所以得到發達國家企業的重視,是因為它能夠有效提高企業的競爭優勢。電子商務以現代化的電子技術和信息手段為基礎,利用了國際互聯網在信息傳遞和資源共享方面的特長,在成本節約、信息獲取、企業管理等方面起到了積極的作用。具體主要體現在以下幾個方面:

  1、降低企業經濟活動成本。電子商務使用現代通訊技術和信息手段,直接降低了企業經濟活動的成本。電子商務的功能與傳統商務活動相差無幾,而且成本非常低。電子商務的低成本優勢決定了它必將在廣泛領域替代傳統商務活動的方式,并能夠見此促進商務活動的進一步發展。

  電子商務加快了社會流通,降低流通費用。基于國際互聯網的電子商務的優勢在于通過電腦網絡使信息低成本傳播。商品選取、購買都可以在網上實現,電子化的支付也是實時的。由于可以找到商品銷售的實時資料,商家只需要保持較少量的存貨就可以滿足需求,減少了存貨中積壓的資金,無需設立零售商店,不需要承擔店鋪的租金費用,也不需要承擔店鋪零售人員的雇用費用,從而降低了商業流通成本。

  2、降低信息的獲得成本。對于企業來說,得到信,即是獲取商業機會的第一步。電子商務有效地降低了信息的獲得成本。現代化的電子商務是以國際互聯網為基礎的,網絡的特點是開放性和信息的共享性。企業可以通過互聯網瀏覽到接入網絡的信息,理論上這種信息是跨地區跨國界的,而且與傳統的書面廣告、傳真、電話相比,其成本是非常低的。信息獲得成本的降低間接地減少了經濟活動主體的經營成本,改善了企業的經營環境。

  3、推動產品創新。電子商務的創新作用有兩方面。一方面,電子商務本身包含著傳統商業服務和新產品職務,基于網絡的商品銷售屬于傳統的商業服務;網絡信息服務、網絡娛樂、通訊等是新的產品,是基于電子商務的產品創新。現在世界知名大公司的大部分產品服務都是通過網絡完成的,在發達國家的電子商務營業中有超過70%與網絡創新的產品有關。另一方面,電子商務通過產品創新推動了市場創新,并且帶動了新型信息企業的崛起,成為經濟的新增長力量。

  4、提高管理水平,改善管理環境。電子商務將信息傳遞數字化,使用標準的數據傳輸數據,能有效的改善管理環境。在企業微觀上,企業內部網絡實現了企業內部信息的低成本共享,管理信息可以通過網絡迅速傳遞到每個部門和責任人員,實現信息傳遞的扁平化,從而可以實現中間管理人員的裁減,降低管理成本,信息的傳遞也會更快捷而準確。同時通過接人國際互聯網,企業可以實現外部信息的內化,管理人員可以獲得及時的商務信息,加快決策速度。

  5、擴大企業影響力,構成企業未來的競爭優勢。電子商務本身的技術含量較高,屬于前瞻性的行業。率先使用電子商務的企業將在同行中樹立起進取的形象,體現出容易接納新事物、具有創新的精神,將有助于企業建立健康、向上的良好形象。因此,企業可以通過使用電子商務樹立領先形象,使商業伙伴對企業形成良好的商業印象,建立未來的競爭優勢,同時也可以對企業已有的傳統商務活動產生良好的影響。

  通過以上分析,可以發現電子商務能夠對企業競爭優勢產生較明顯的作用。(1)電子商務可以節約企業經營成本,成為企業成本優勢的重要來源。(2)電子商務通過積極的產品和市場創新,加強了企業標新立異的能力,使企業保持創新優勢,是企業歧異性的重要來源。(3)電子商務提高了企業的管理水平,企業內部的信息優勢得以充分發揮,并通過國際互聯網建立與外界相聯系的廣泛的企業信息網絡,使企業獲得市場的最新動向,對企業創新和產品服務的歧異性有積極的推動作用。

  我國企業發展電子商務的對策分析表明,電子商務通過影響企業的成本和創新提高其競爭優勢。在經濟全球化日益發展的今天,社會經濟已經走出一國的范疇,無論是在宏觀層次上還是在企業的微觀層次上都要融入世界經濟的大潮,實現資源配置、產品生產和市場的國際化。在這種環境下,信息、創新對企業的發展就至關重要。電子商務是企業獲取信息的現代化手段,是企業產品創新的重要動力,它必將在企業的國際競爭中起到重要的作用,使企業獲得成本、產品差異等方面的優勢。

  我國電子商務經過近十幾年的宣傳和推廣,有了一定程度的發展。已經有部分企業認識了電子商務,也出現了阿里巴巴商城等典型的電子商務機構。在消費者群體上,2006年突破了5000萬,發展速度非常快。高速增長的網絡使用人數為電子商務機構提供了良好的消費者市場,眾多潛在的網絡使用人群對于我國的企業來說更是意味著巨大的商業機會。但同時我國的電子商務也面臨著諸多的問題,例如,電子支付和安全問題沒有妥善解決,傳統消費習慣難以改變,企業和消費者對電子商務的認識程度較低,等等。我國企業在使用電子商務的時候將會遇到不少的困難。

  綜合以上分析,我國企業應該將電子商務作為企業優勢的重要來源,作為企業的戰略性目標予以發展。以下幾個方面是值得注意的:

  1、使用電子商務實現企業成本優勢的升級。

  2、專家指出,相對低成本是企業最根本的競爭優勢,具有穩定低成本的企業可以在市場上保持長期的領導地位。我國企業的成本優勢主要來源于低廉的勞動力成本。隨著我國經濟的發展,勞動力成本在不斷上升,逐漸削弱了我國企業的成本優勢。我國企業可以加強電子商務的應用,使用信息技術降低企業的經濟活動成本,從以勞動力要素為基礎的低層次的成本優勢升級到以信息技術為基礎的高層次的成本優勢。同時通過積極的產品創新獲得動態的成本優勢。

  3、通過電子商務參與國際水平的產品創新,提高國際競爭力。

  4、企業產品的歧異性是企業競爭優勢得以發展和延續的基礎。

  5、因此,產品創新對企業未來競爭優勢的形成非常重要。我國企業要立足于國際市場,不僅要發揮低成本優勢,還要充分了解國際市場信息,積極參與產品創新,獲得新的競爭優勢。

  電子商務是基于信息化網絡的現代化商業手段,它能夠有效地解決我國企業的市場信息問題。國際互聯網具有開放性,網絡信息的信息不因機構的大小、距離的遠近而有所不同。我國企業可以通過瀏覽網絡資源獲得與國外同樣豐富的信息,及時了解國際市場的動向,有利于我國企業在國際水平上考慮產品的創新,從單一的成本優勢發展到兼有低成本和歧異性的全面競爭優勢。

  電子商務可以提高企業的競爭優勢。但這并不一定能表現為企業的盈利。當前發達國家只有20%左右的機構是有盈利的。超過60%的商業機構在電子商務業務方面是虧損的。這表明,短期內企業并不能通過電子商務增加多少收入,反而會因為電子商務的初期投資支出和營運支出而發生虧損。如果不充分認識電子商務的優勢所在,企業容易被短期行為左右,從而失去發展的機會。

  一定要清楚電子商務對企業的作用是遠期的、戰略性的。電子商務可以提高企業的管理水平,幫助企業獲得世界市場的信息,推動企業產品創新,這些都是難以用經濟收益來衡量的。現在世界市場正日益成為一個統一整體,信息對企業的國際競爭尤為重要。電子商務可以使企業低成本、及時地獲得網絡上的信息資源,在信息的獲取方面處于有利地位。因此,我國企業不應該用傳統的成本收益法來衡量電子商務,應該從遠期競爭能力的角度去思考和發展電子商務。

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