市場常用調查報告范文

調查報告 時間:2019-07-04 我要投稿

  一、產品置留訪問法

  在新產品投入市場前,將產品給被訪問者使用,然后對其使用前后的消費心理和消費行為的不同進行調查的一種方法。

  1、優點:

  可以了解產品使用前后的變化;

  2、缺點:

  ①調查費用較高;

  ②調查時間較長;

  ③需要訪問者有較高的責任心,能夠與被訪問者建立長期友好的關系。

  二、電話調查法

  由訪問者通過電話與被訪問者詢問問題,搜集信息資訊,用于需要調查的樣本數量較多,內容簡單,易于讓人接受的調查方法。

  1、優點:

  ①調查訪問時間比較簡短,對被訪問者的要求比較簡單;

  ②不需要訪問者與被訪問者交朋友;

  ③調查費用低;

  2、缺點:

  ①局限性:調查之間只能通過電話,沒有電話的調查不了;

  ②得到的資料信息較為簡單,無法深入了解,拒訪的情況較多;

  ③沒有辦法去了解被訪問者當時的態度,答案也難辨真假。

  三、二手資料法

  在項目的前期準備中,搜集來自各媒體的相關文獻各類型資料、相關行業政策,或是來自同行學術交流會議和交易會等資料。

  1、優點:

  可以通過各種渠道類型搜集相關資料,調研相對省事省力;

  2、缺點:

  調查樣本資料的真實性得不到保證。

  四、攔截調查

  在固定范圍內(如公園、商場、醫院等地)攔截路人面對面調查,適用于時間短,能夠清晰的描述被訪者的年齡、性別、職業等特征。

  1、優點:

  ①訪問時間較為簡短;

  ②可以省去抽樣調查環節和費用;

  ③可以控制訪問質量和真實性。

  2、缺點:

  ①場所較固定,容易流失不到該場所的訪問者;

  ②時間不能太長,被訪問者可能會拒絕;

  五、入戶調查

  訪問者去被訪問者家里直接進行訪問,將問卷交予被訪問者,對方自己填寫,再收回,或與被訪問者直接接觸,完整的回答結構性問卷,并記錄下來。

  1、優點:

  ①可以直接與被訪問者接觸,樣本更具有代表性;

  ②對于不符合要求的答案可以及時的糾正;

  ③能夠得到有效較高的回答率。

  2、缺點:

  ①需要的時間、人力、精力比較充足;

  ②需要對訪問人員進行嚴格管理;

  ③對訪問員要求較高。

  六、深度訪談

  在訪問過程中,需要掌握高級調查技巧的訪問人員深入地訪談被調查者,是無結構、直接的一種方式,針對的是某一問題的潛在動機、情感、態度等。如向部門官員咨詢行業政策,或者想競爭對手以及各經銷商、提供服務相關聯的群體搜集相關資料。

  1、優點:

  可以獲得較為全面的資料,了解復雜的問題;

  2、缺點:

  ①調查對象多為特殊人群,聯絡較為困難;

  ②成功與否取決于訪問人員的經驗和技巧。

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